Política de privacidad
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1. Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento es "RAZÓN SOCIAL", con CIF "CIF" y domicilio en Camí de Son Fangos s/n, 07007 Palma (Illes Balears), España. Puedes contactar con nosotros en info@lacasagricola.es.
2. Datos que tratamos
Tratamos los datos que nos facilitas a través del formulario de contacto (nombre, correo electrónico, teléfono y contenido del mensaje) o de WhatsApp (número de teléfono, nombre de perfil y contenido de los mensajes). Si aceptas las cookies analíticas, también obtenemos datos estadísticos de navegación mediante Google Analytics. Los campos marcados como obligatorios son necesarios para atender tu consulta; si no los facilitas, no podremos responderte.
3. Finalidades y base jurídica
Tratamos tus datos para responder a tus consultas y solicitudes de información, con base en tu consentimiento y, en su caso, en la aplicación de medidas precontractuales a petición tuya (art. 6.1.a y 6.1.b RGPD).
Si nos das tu consentimiento expreso, también los utilizaremos para enviarte ofertas y novedades de La Casa Agrícola por correo electrónico, WhatsApp u otros medios electrónicos (art. 6.1.a RGPD y art. 21 de la Ley 34/2002, LSSI-CE). Si ya eres cliente, podremos enviarte comunicaciones sobre productos o servicios similares a los que contrataste, salvo que te opongas (art. 21.2 LSSI-CE). Puedes darte de baja en cualquier momento de forma sencilla y gratuita, a través del enlace incluido en cada comunicación o escribiéndonos.
Los datos estadísticos de navegación se tratan solo con tu consentimiento a las cookies analíticas, conforme a nuestra Política de cookies.
Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo. No tomamos decisiones automatizadas ni elaboramos perfiles con tus datos.
4. Plazo de conservación
Conservamos los datos de las consultas durante el tiempo necesario para atenderlas y hasta un año después, salvo que se inicie una relación comercial. Los datos para el envío de comunicaciones comerciales se conservan hasta que retires tu consentimiento o te opongas. Después, los datos permanecerán bloqueados durante los plazos de prescripción de las responsabilidades legales.
5. Destinatarios y transferencias internacionales
No cedemos tus datos a terceros, salvo obligación legal. Para prestar nuestros servicios, pueden acceder a ellos nuestros proveedores: Hostinger International Ltd. (alojamiento web), Google Ireland Limited (analítica web) y WhatsApp Ireland Limited (mensajería, si nos contactas por esa vía).
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6. Tus derechos
Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad escribiendo a info@lacasagricola.es o a nuestra dirección postal, indicando el derecho que ejerces y un medio que permita identificarte. Te responderemos en el plazo máximo de un mes.
Si consideras que no hemos atendido correctamente tu solicitud, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es) o ante la autoridad de protección de datos de tu país de residencia en la Unión Europea.
7. Menores de edad
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8. Seguridad y cambios en esta política
Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos. Podemos actualizar esta política para adaptarla a cambios legales o del servicio; la versión vigente estará siempre publicada en esta página.